Dijital Pazarlama Uzmanı Kadir Bakmaz
Bir uzman desteği ile işinizi büyütmeye bugün başlayın. Hemen teklif isteyin.
Bir uzman desteği ile işinizi büyütmeye bugün başlayın. Hemen teklif isteyin.
Ürün veya hizmetlerin online ortamda pazarlanması için satış stratejileri geliştiren, planlayan ve süreci yöneten kişiye “dijital pazarlama uzmanı” denir. Herkesin anlayabileceği en kısa açıklaması tam olarak budur. Dijital pazarlama uzmanı sadece süreci yönetmekle kalmaz, süreç bittiğinde elde edilen verileri analiz ederek, sonraki aşamalarda da etkin bir şekilde kullanır. Facebook veya Instagram gibi mecralara reklam vermek, dijital pazarlama uzmanı olmak değildir. Öyle ki bunu şuan, kredi kartı olan ve facebook kullanabilen herkes yapabiliyor. Peki dijital pazarlama uzmanı tam olarak ne iş yapar ?
Pazarlanacak olan ürün veya hizmetin detaylarına hakim olduktan sonra bir kampanya kurgusu yapar. Tıpkı senaristlerin yazdığı senaryolar gibi, müşterilere nerede, nasıl ulaşılacağını, potansiyel müşterileri web sitesine nasıl çekeceğini, gelen potansiyel müşterileri nasıl “müşteriye” dönüştürüleceğini, hatta siparişe dönüşmeyen trafiğin, daha sonra nasıl siparişe dönüştürebileceğini kurgular. Dijital pazarlama uzmanlarının tecrübelerine ve hizmet verdiği sektörlere göre yaptığı bazı işler vardır. Bunlardan rutin, ortak olanları şu şekilde sayabiliriz.
Her zaman bir müşteri gibi düşünmelidir. Dijital pazarlama, doğrudan pazarlama ile bazen çok benzerlik gösterir, tamamen farklıdır. Örneğin doğrudan pazarlama yaparken verileri tam anlamıyla analiz edemezken, dijital pazarlamada tüm verileri analiz edebiliriz. Bunu iki yöntem arasındaki en büyük farktır. Ortak bir yönden bahsedersek de, müşteri psikolojisi, satın alma eğilimi vb. konuların neredeyse birebir uyuştuğunu söyleyebiliriz. Bir dijital pazarlama uzmanı aşağıdaki konulara, araçlara, tekniklere hakim olmalıdır. Hizmet verilen sektörün ihtiyaçları sürekli farklılık gösterebileceği için bu maddeler arasına daha yüzlerce ekleyebilir.
Dijital pazarlama alanında da her sektörde olduğu gibi en önemli unsur, tecrübe ve deneyimdir. Yemek tarifi verir gibi facebook reklamlarını bilmek, google reklamları yönetmek, seo ve e-posta pazarlama araçlarına hakim olmak, dijital pazarlama uzmanı olmak için yeterli olmayacaktır.